Conditions Générales de Vente
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de vente des formations proposées par POSTER SWEET TABLE ACADEMY, société immatriculée au Registre du Commerce sous le numéro de Siret 98991834700018.
Article 2 – Formation proposées
L’Entreprise propose des formations distanciel et en visio. Les formations sont détaillées sur le site internet de l’Entreprise, www.formation-evenementielle.fr.
Article 3 – Inscription et paiement
L’inscription à une formation est validée par le paiement intégral du prix de la formation. Le paiement peut être effectué par carte bancaire, Paypal ou par virement bancaire.
Article 4 – Annulation et modification de la formation par l’Entreprise
L’Entreprise se réserve le droit d’annuler ou de modifier une formation en cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles. En cas d’annulation de la formation par l’Entreprise. En cas de modification de la formation par l’Entreprise, le client sera informé de ces modifications.
Article 5 – Annulation de la formation par le client
Toutes nos formations en présentiel, distanciel et en visio sont non remboursables. Le client accepte le non remboursement de la formation avant de procéder au paiement, y compris pour le paiement en 4 fois par paypal. En conséquence, le client ne peut pas demander de remboursement pour quelque raison que ce soit.
Il convient de noter que cette modification implique que le client ne pourra pas être remboursé en cas d’annulation.
En cas d’annulation de la formation par le client, aucun remboursement ne sera effectué.
Toutes nos formations en présentiel, distanciel et en visio sont non remboursables. Cela signifie que, quelle que soit la raison invoquée par le client pour demander un remboursement, celui-ci ne pourra pas être accordé.
Article 6 – Modification de la formation par le client
Toute modification de la part du client doit être signalée par écrit à l’Entreprise. Si la modification est possible, des frais de modification peuvent être facturés au client.
Article 7 – Absence du client à la formation
En cas d’absence du client à la formation pour quelque raison que ce soit, aucun remboursement ne sera effectué.
Article 8 – Responsabilité de l’Entreprise s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la qualité de ses formations. Toutefois, l’Entreprise ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles qui empêcheraient la bonne tenue de la formation.
Article 9 – Propriété intellectuelle
Le contenu de la formation, incluant les supports de cours, reste la propriété de l’Entreprise et ne peut être utilisé à des fins commerciales ou de diffusion sans l’autorisation préalable de l’Entreprise.
Article 10 – Données personnelles
Les données personnelles du client collectées lors de l’inscription à une formation sont traitées conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978. Le client a le droit d’accéder, de rectifier et de supprimer ces données à tout moment. Ces données ne seront en aucun cas cédées à des tiers.
Article 11 – Loi applicable et juridiction compétente
POSTERS SWEET TABLE ACADEMY
SIRET 98991834700018
Gérante et formatrice : Clarisse Yaramis
30 rue de Groslay 95200 SARCELLES
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
POSTERS SWEET TABLE ACADEMY, organisme de formation professionnelle dont le siège social est situé au 30 route de Groslay 95200 Sarcelles, met en place et dispense des formations intra-entreprises, inter-entreprises, individuelles et collectives, en présentiel et à distance sur l’ensemble du territoire national.
Objet et Champ d’Application
Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les conditions applicables aux prestations de formation effectuées par la société POSTERS SWEET TABLE ACADEMY pour le compte d’un client. Toute commande de formation auprès de la société POSTERS SWEET TABLE ACADEMY implique l’acceptation sans réserve du client des présentes Conditions Générales de Vente. Ces conditions prévalent sur tout autre document du client, en particulier sur toutes conditions générales d’achat.
Devis, Convention, Contrat et Attestation
Pour chaque formation, la société POSTERS SWEET TABLE ACADEMY s’engage à fournir un devis, une convention ou un contrat au client. Ce dernier est tenu de retourner à la société POSTERS SWEET TABLE ACADEMY un exemplaire renseigné, daté, signé et tamponné, avec la mention « Bon pour accord ». Une attestation de présence ou de fin de formation sera fournie au client.
Cas particulier des inscriptions sur « Mon compte formation », CPF: (demande d’accès à Edof en cours) après accord en ligne et en fin de formation, une attestation est envoyée au stagiaire.
Prix et Modalités de Paiement
Les prix des formations sont indiqués en euros, net de taxes TVA. Le paiement est à effectuer après exécution de la prestation, à la réception de la facture, au comptant. Le règlement des factures peut être effectué par virement bancaire ou par chèque.
Prise en Charge
Si le client bénéficie d’un financement par un Opérateur de Compétences agréé (OPCO), il doit faire une demande de prise en charge avant le début de la prestation. Le client est tenu de fournir l’accord de financement lors de l’inscription. Dans le cas où la société POSTERS SWEET TABLE ACADEMY ne reçoit pas la prise en charge de l’OPCO au 1er jour de la formation, l’intégralité des coûts de formation sera facturée au client.
Conditions de Report et d’Annulation d’une Séance de Formation
L’annulation d’une séance de formation est possible, à condition de le faire au moins 10 jours calendaires avant le jour et l’heure prévus. Toute annulation doit faire l’objet d’une notification par e-mail à l’adresse indiquée.
En cas d’annulation entre 4 et 10 jours ouvrables avant la date de la formation, le client est tenu de payer une pénalité d’annulation, à hauteur de 50% du coût total initial de la formation. En cas d’annulation moins de 3 jours ouvrables avant le début de la formation, une pénalité d’annulation correspondant à 100% du coût total initial sera facturée au client.
La demande de report de sa participation à une formation peut être effectuée par le client, à condition d’adresser une demande écrite à l’organisme de formation dans un délai de 10 jours avant la date de la formation.
En cas d’inexécution de ses obligations suite à un événement fortuit ou à un cas de force majeure, la société POSTERS SWEET TABLE ACADEMY ne pourra être tenue responsable à l’égard de ses clients. Ces derniers seront informés par e-mail.
Programme des Formations
Le programme, ainsi que les modalités pédagogiques, sont présentés aux clients avant la formation. Le formateur suivra le projet de formation, selon les objectifs visés et les modalités annoncées. Le formateur sera toutefois en mesure d’apporter des ajustements et adaptations si besoin.
Propriété Intellectuelle et Droit d’Auteur
Les supports de formation, quelle qu’en soit la forme (papier, numérique, électronique…), sont protégés par la propriété intellectuelle et le droit d’auteur. Leur reproduction, partielle ou totale, ne peut être effectuée sans l’accord exprès de la société POSTERS SWEET TABLE ACADEMY . Le client s’engage à ne pas utiliser, transmettre ou reproduire tout ou partie de ces documents en vue de l’organisation ou de l’animation de formations.
Informatique et Libertés
Les informations à caractère personnel communiquées par le client à la société POSTERS SWEET TABLE ACADEMY sont utiles pour le traitement de l’inscription ainsi que pour la constitution d’un fichier clientèle pour des prospections commerciales. Suivant la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition des données personnelles le concernant.
Loi Applicable et Attribution de Compétence
Les présentes Conditions Générales de Vente sont encadrées par la loi française. En cas de litige survenant entre la société POSTERS SWEET TABLE ACADEMY et le client, la recherche d’une solution à l’amiable sera privilégiée. À défaut, l’affaire sera portée devant les Tribunaux compétents du siège social.
SIRET 98991834700018, enregistré sous le numéro de déclaration d’activité 11950963295 auprès de la Direction Régionale et Interdépartementale de l’Économie, de l’Emploi, du Travail et des Solidarités (DRIEETS)
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du lieu de domicile de l’Entreprise.
Engagement Qualité – Référentiel National Qualité (RNQ)
POSTERS SWEET TABLE ACADEMY met en œuvre une démarche qualité rigoureuse alignée sur les exigences du Référentiel National Qualité (Qualiopi).
Cette démarche a pour objectif d’assurer une information claire des bénéficiaires, des prestations adaptées aux besoins, la compétence des intervenants, un accompagnement personnalisé, une veille réglementaire et pédagogique constante, ainsi qu’un processus de recueil et de traitement des appréciations et réclamations.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Dans le cadre de son engagement en faveur de l’inclusion, POSTERS SWEET TABLE ACADEMY met tout en œuvre pour rendre ses formations accessibles aux personnes en situation de handicap.
Nous vous invitons à nous contacter avant toute inscription pour discuter ensemble des éventuels aménagements nécessaires.
📧 Contact : posterssweettable@gmail.com
📞 Tél : 06 19 15 07 56
Réclamations
Toute remarque, insatisfaction ou suggestion peut être transmise à POSTERS SWEET TABLE ACADEMY via :
📧 Email : posterssweettable@gmail.com
Un accusé de réception vous sera envoyé sous 72 heures ouvrées, suivi d’une réponse motivée dans un délai de 30 jours maximum.
♿ Accessibilité & Réclamations
Accessibilité des formations
POSTERS SWEET TABLE ACADEMY s’engage à rendre ses formations accessibles à toutes et tous, y compris aux personnes en situation de handicap.
Nous mettons en œuvre des adaptations pédagogiques, matérielles ou organisationnelles sur demande, dans la mesure de nos possibilités et en cohérence avec les contenus dispensés.
Que faire si vous êtes en situation de handicap ?
Avant toute inscription, nous vous invitons à nous contacter afin d’échanger sur vos besoins spécifiques. Un accompagnement individualisé sera envisagé pour favoriser votre accès aux contenus de formation dans les meilleures conditions possibles.
Contact accessibilité :
📧 posterssweettable@gmail.com
📞 06 19 15 07 56
Réclamations et amélioration continue
Dans le cadre de notre démarche qualité, nous accordons une attention particulière à vos retours, que ce soit pour exprimer une satisfaction, une remarque, ou une réclamation.
Chaque signalement est pris en compte et traité de façon confidentielle et objective, dans le but d’améliorer en continu nos prestations.
Comment faire une réclamation ?
Toute réclamation peut être transmise :
Par email : posterssweettable@gmail.com
Par téléphone : 06 19 15 07 56
Par courrier : POSTERS SWEET TABLE ACADEMY ,30 route de Groslay 95200 SARCELLES
Délais de traitement :
Accusé de réception dans un délai de 72 heures ouvrées
Réponse écrite motivée sous 30 jours maximum
Suivi des réclamations
Les réclamations sont enregistrées dans un registre interne et analysées dans le cadre de notre processus d’amélioration continue. Des actions correctives sont mises en œuvre si nécessaire.
🎯 Objectifs pédagogiques
Maîtriser les fonctionnalités de base d’Adobe Illustrator et Photoshop.
Concevoir des projets graphiques créatifs de manière professionnelle.
Être capable de retoucher des images, créer des illustrations vectorielles, et manipuler les outils essentiels des deux logiciels.
Réaliser un projet complet d’identité visuelle ou de création graphique en autonomie.
🎓 Prérequis
Être à l’aise avec un ordinateur (Mac ou PC).
Avoir une connexion Internet stable.
Disposer d’un micro et d’un casque pour les sessions en visio.
Disposer ou pouvoir installer Adobe Photoshop et Illustrator (version d’essai ou licence).
Aucun prérequis graphique n’est exigé (niveau débutant accepté).
🕒 Durée
20 h Illustrator (4 modules)
20 h Photoshop (4 modules)
Mix de classes en visio + modules e-learning (accès illimité pendant 12 mois)
🧑🏫 Méthodes pédagogiques mobilisées
Formation à distance en mode blended learning (e-learning tutoré + visio)
Cours vidéo en HD + exercices téléchargeables + projet final à réaliser
Accompagnement personnalisé via e-mail et retours sur projets
Utilisation d’une plateforme LMS sécurisée (hébergée sur serveur dédié OVH)
📝 Modalités d’évaluation
Quiz de validation pour chaque logiciel (Illustrator et Photoshop)
Évaluation d’un projet final (création complète avec les deux outils)
Grille critériée de compétences validées à la fin
Attestation de fin de formation envoyée à chaque participant
📅 Délai d’accès
Inscriptions possibles jusqu’à 4 jours ouvrés avant la session
Début des formations tous les lundis (accès continu)
Convention de formation envoyée par email après validation de l’inscription
Paiement en ligne sécurisé (possibilité de paiement en 10x sans frais via LenBox)
🤝 Accessibilité
Cette formation est ouverte aux personnes en situation de handicap.
Merci de nous contacter avant l’inscription afin d’étudier ensemble les possibilités d’adaptation pédagogique ou technique.
Référente handicap : Clarisse Yaramis – posterssweettable@gmail.com
Indicateurs de résultats (actualisés 2026)
Taux de satisfaction global : en cours
Taux de complétion : en cours
Taux de réussite : en cours
